С опозданием на год. Устойчивая финансовая модель эксплуатации МООК (пересказ наблюдений Дхавал Шаха)

Первоначально все MOOК предлагались как бесплатные курсы. Хотя контент сильно варьировался от курса к курсу, поставщики MOOC по существу предлагали один тип продуктов: университетские курсы, упакованные для онлайн-аудиторий и предлагаемые бесплатно. И лишь 2017 г. появились явные признаки выхода на устойчивую бизнес-модель, которую Дхавал Шах (Class Central) назвал шестиуровневой [1]. К 2017 г. крупные поставщики MOOC разработали продукты и услуги, которые варьируются в цене от бесплатных (или частично свободных) до миллионов долларов. Шестиуровневой моделью называется способ упаковки этих продуктов, сохраняющий их автономность и ценность в объединенном финансовом предложении от вуза-правообладателя. При этом провайдер имеет свою долю от каждого уровня предложения.     

Модель раскрывается на примере программы iMBA Университета штата Иллинойс (см. рис.)

Программа Интернет-МБА (iMBA)  является полностью аккредитованной степенью MBA, упакованной как набор из шести специальностей Coursera. IMBA стартовала в 2015 году, а первая группа студентов окончила в декабре 2017 года.

Шестиуровневая модель монетизации заключается в следующем:

1.  Все курсы, составляющие iMBA, могут свободно посещаться. Это самый нижний, свободный уровень. Более 1.2 миллиона человек посетили курсы iMBA таким образом. При этом они, как правило, имеют доступ только к видеолекциям и прочим материалам, не имея возможности сдать верифицируемый тест/тесты, подтверждающие изучение курса. 

2.      Уровень над свободным уровнем - это сертификат одного курса. Он стоит в среднем 49 долларов за курс в случае курсов iMBA. Около 49 000 таких сертификатов были вручены за курсы iMBA с момента запуска.

3.      Третий уровень цен находится на уровне «микроучетных данных», который представляет собой программу сертификатов, состоящую из нескольких курсов (специализация по терминологии Coursera). Специализации в iMBA стоят от 150 до 300 долларов. Медианная цена для MicroMasters на EDX составляют 946 долларов.

4.      На четвертом уровне цен студенты могут зарабатывать университетский кредит, который может быть применен к традиционной системе степеней (бакалавриату, магистратуре). Это может стоить от нескольких сотен до нескольких тысяч долларов. В случае iMBA стоимость каждого кредита составляет 250 долларов.

5.      На пятом уровне цен находится онлайн-степень. Цена колеблется от нескольких тысяч до десятков тысяч долларов. На этом уровне университеты более активно участвуют и предлагают дополнительные услуги, такие как наставничество, офисные часы, прокторинг экзаменов и другие. IMBA стоит $ 22 тыс. В 2015 г. было зачислено более 800 студентов, что означает потенциальный доход в размере более 17 миллионов долларов.

6.      На шестом и последнем уровне монетизации действует корпоративное обучение, когда работодатели платят за своих сотрудников для доступа к сертификационным курсам и микроучетным данным. Он стоит 400 долларов на сотрудника, чтобы тот получил доступ ко всему каталогу Coursera. Работодатели также имеют доступ к дополнительным функциям, таким как аналитика, отслеживание прогресса команды/сообщества. В зависимости от размера компании доход для Coursera может варьироваться от нескольких тысяч до миллионов долларов. Иногда даже государственные субъекты могут участвовать на этом уровне

В 2018 году провайдеры MOOК сфокусировались на «длинных» программах (или на двух верхних уровнях «шестиуровней монетизации»), а именно: корпоративном обучении и на онлайн-степенях [2]. В результате к началу 2019 г. общее количество онлайн-степеней, основанных на MOOК, превысило 45 по сравнению с 15 в 2017 г. В настоящее время более 10 000 студентов обучаются на них. Но большинство из зарегистрированных студентов поступают только на 3 программы: онлайн-степень магистра в области компьютерных наук (Georgia Tech от Udacity), онлайн-степень магистра в области аналитики (Georgia Tech от edX) и iMBA (Университет Иллинойса от Coursera).

Онлайн-степени как считает Дхавал Шах являются сегодня второй волной «хайпа» МООК. В таблице 4 с использованием [3] сведены данные об онлайн-степенях, которые предлагаю платформы-провайдеры начале 2019 г. По данным таблицы можно сделать ряд полезных заключений:

1. Онлайн-степени реализуются находящимися в первой тройке по количеству онлайн-курсов глобальными англоязычными провайдерами: Coursera, Edx, FutureLear

2. Преобладают программы магистратуры (17), затем МБА (7) и пока единственная программа бакалавриата 

3. Представлены преимущественно программы англосаксонских университетов США, Австралии, Великобритании и всего одна европейская программа.

4. Стоимость программ МБА имеет наименьший разброс и лежит в диапазоне $21-23.5 тыс.

5. Стоимость программам магистратуры варьируется в очень широких пределах от $7000 до $37300, а медианой является значение $18100.

6. Нет корреляции между стоимостью программы и местом университета в мировом QS-рейтинге вузов

Таблица. Программы степеней, объявленные на начало 2019 г. (с указанной стоимостью) 

Степень	Университет	QS ranking Университета, 2018 г.	Платформа	Стоимость
Bachelor of Science in Computer Science	University of London, goldsmiths	398	Coursera	£ 10,088* - £15,132 13316 – 19974 depending upon geographic location of student.
Masters of Science in Computer Science (OMSCS)	Georgia Institute of Technology	70	Udacity	~$7000
Master’s Degree in Cybersecurity	Georgia Tech	70	edX	$9,920
Masters of Science in Analytics (OMS Analytics)	Georgia Institute of Technology	70	edX	< $10,000
Master’s Degree in Computer Science	University of Texas at Austin	67	edX	$10,000
Master’s Degree in Accounting	Indiana University	304	edX	AUD $21,000 14910
Master’s Degree in IT Management	Indiana University	304	edX	AUD $21,000 14910
Master’s Degree in Data Science	University of California, San Diego	38	edX	$15,000
Master of Computer Science	Arizona State University	209	Coursera	$15,000
Master’s Degree in Leadership: Service Innovation	University of Queensland	47	edX	AUD $25,500 18105
Master of Computer Science	University of Illinois	69	Coursera	$19,200 + fees
Master of Computer Science in Data Science	University of Illinois	69	Coursera	$19,200 plus fees
Master’s Degree in Marketing	Curtin University	262	edX	AUD $31,475 22347
Master's in Innovation and Entrepreneurship	HEC Paris École des hautes études commerciales de Paris	-	Coursera	20,000 EUR 22800
Master of Computer and Information Technology	University of Pennsylvania	19	Coursera	$25,000
Master of Development and Humanitarian Action	Deakin University	293	FutureLearn	AUD 40,704 28900
Master of Science in Accounting (iMSA)	University of Illinois	69	Coursera	~$30,000
Master of Cyber Security	Deakin University	293	FutureLearn	AUD 52.560 37317
MBA with Artificial Intelligence specialism	Coventry University	551-600	FutureLearn	£15,900 GBP 20988
MBA Sustainable Tourism	Coventry University	551-600	FutureLearn	£15,900 GBP 20988
MBA (for the Healthcare sector	Coventry University	551-600	FutureLearn	£15,900 GBP 20988
Masters in Business Administration (MBA)	Coventry University	551-600	FutureLearn	£15,900 20988
MBA (for the Cyber Security Management sector)	Coventry University	551-600	FutureLearn	£15,900 20988
Master of Business Administration (iMBA)	University of Illinois	69	Coursera	~$22,000
Global MBA	Macquarie University	240	Coursera	AUD $33,000 23430

С ростом финансовых поступлений от МООК (увеличением числа платящих пользователей, запуском новых онлайн-степеней и акцентом на корпоративное обучение), связана тенденция уменьшения бесплатного доступа к МООК. Дхавал Шах пишет: «Мы наблюдаем устойчивый сдвиг в акценте на платных пользователях бесплатные пользователи больше не являются основным объектом внимания» [4].

Это касается, прежде всего, все той же тройки лидеров: 

• ·    Coursera была первой, кто ввел платный доступ для распределенных заданий три года назад. Чтобы получить доступ к оценочным заданиям, студентам необходимо приобрести сертификат. Свободные пользователи все еще могут получить доступ к содержанию курса.
• ·  Затем, в марте 2017 года, FutureLearn принял платную систему, аналогичную плате Coursera, с добавленной особенностью. В дополнение к наличию платного доступа для распределенных заданий, контент был доступен для бесплатных пользователей только в течение курса и двух недель после его окончания.
• ·     Теперь в конце 2018 г. и EDX, некоммерческая организация, пришла к модели, похожей на коммерческую компанию Coursera.

Таким образом:

1. Ведущей моделью монетизации становится модель, базирующаяся на плате за обучение или его неотъемлемой части (верифицируемые тесты, экзамен)

2. Значительную роль в монетизации могут сыграть методы «упаковки» МООКов в образовательные программы, охватывающие одновременно несколько уровне образования.  

3. Ни о какой магистратуре за $100, которую обещал Себастьян Трун (Udacity) речи не идет. Тем не менее стоимость онлайн-образовательных программ ниже традиционной в США, где стоимость целой программы магистратуры лежит в диапазоне $23,520-79,317, средняя в государственных университетах составляет $28,375 в год, а в частных вузах и того более - $38,665. Если сравнить с медианной стоимостью из табл.4, то стоимость онлайн-программы лежит на уровне 2/3 от кампусной. При этом следует учесть отсутствие затрат на проживание, поездки, учебную литературу и т.п.

Литература

1.   Dhawal Shah  Six Tiers of MOOC Monetization  // Class Central. 17.01.2018. - Электронный ресурс  https://www.class-central.com/report/six-tiers-mooc-monetization (дата обращения: 23.01.2019)

2.  Dhawal Shah  Year of MOOC-based Degrees: A Review of MOOC Stats and Trends in 2018 // Class Central. 06.01.2019. - Электронный ресурс : https://www.class-central.com/report/moocs-stats-and-trends-2018/ (дата обращения: 23.01.2019)

3.  МOOC-based Degrees. Pricing Chart  Электронный ресурс:   https://www.class-central.com/pricing-charts/mooc-based-degrees (дата обращения: 23.01.2019) 

4.  Dhawal Shah  EdX Puts Up A Paywall for Graded Assignments   // Class Central. 17.12.2018. - Электронный ресурс: https://www.class-central.com/report/edx-paywall-graded-assignments/ (дата обращения: 23.01.2019)