пятница, 1 февраля 2019 г.

С опозданием на год. Устойчивая финансовая модель эксплуатации МООК (пересказ наблюдений Дхавал Шаха)


Первоначально все MOOК предлагались как бесплатные курсы. Хотя контент сильно варьировался от курса к курсу, поставщики MOOC по существу предлагали один тип продуктов: университетские курсы, упакованные для онлайн-аудиторий и предлагаемые бесплатно. И лишь 2017 г. появились явные признаки выхода на устойчивую бизнес-модель, которую Дхавал Шах (Class Central) назвал шестиуровневой [1]. К 2017 г. крупные поставщики MOOC разработали продукты и услуги, которые варьируются в цене от бесплатных (или частично свободных) до миллионов долларов. Шестиуровневой моделью называется способ упаковки этих продуктов, сохраняющий их автономность и ценность в объединенном финансовом предложении от вуза-правообладателя. При этом провайдер имеет свою долю от каждого уровня предложения.     
Модель раскрывается на примере программы iMBA Университета штата Иллинойс (см. рис.)
Программа Интернет-МБА (iMBA)  является полностью аккредитованной степенью MBA, упакованной как набор из шести специальностей Coursera. IMBA стартовала в 2015 году, а первая группа студентов окончила в декабре 2017 года.
Шестиуровневая модель монетизации заключается в следующем:
1.  Все курсы, составляющие iMBA, могут свободно посещаться. Это самый нижний, свободный уровень. Более 1.2 миллиона человек посетили курсы iMBA таким образом. При этом они, как правило, имеют доступ только к видеолекциям и прочим материалам, не имея возможности сдать верифицируемый тест/тесты, подтверждающие изучение курса. 
2.      Уровень над свободным уровнем - это сертификат одного курса. Он стоит в среднем 49 долларов за курс в случае курсов iMBA. Около 49 000 таких сертификатов были вручены за курсы iMBA с момента запуска.
3.      Третий уровень цен находится на уровне «микроучетных данных», который представляет собой программу сертификатов, состоящую из нескольких курсов (специализация по терминологии Coursera). Специализации в iMBA стоят от 150 до 300 долларов. Медианная цена для MicroMasters на EDX составляют 946 долларов.
4.      На четвертом уровне цен студенты могут зарабатывать университетский кредит, который может быть применен к традиционной системе степеней (бакалавриату, магистратуре). Это может стоить от нескольких сотен до нескольких тысяч долларов. В случае iMBA стоимость каждого кредита составляет 250 долларов.
5.      На пятом уровне цен находится онлайн-степень. Цена колеблется от нескольких тысяч до десятков тысяч долларов. На этом уровне университеты более активно участвуют и предлагают дополнительные услуги, такие как наставничество, офисные часы, прокторинг экзаменов и другие. IMBA стоит $ 22 тыс. В 2015 г. было зачислено более 800 студентов, что означает потенциальный доход в размере более 17 миллионов долларов.
6.      На шестом и последнем уровне монетизации действует корпоративное обучение, когда работодатели платят за своих сотрудников для доступа к сертификационным курсам и микроучетным данным. Он стоит 400 долларов на сотрудника, чтобы тот получил доступ ко всему каталогу Coursera. Работодатели также имеют доступ к дополнительным функциям, таким как аналитика, отслеживание прогресса команды/сообщества. В зависимости от размера компании доход для Coursera может варьироваться от нескольких тысяч до миллионов долларов. Иногда даже государственные субъекты могут участвовать на этом уровне
В 2018 году провайдеры MOOК сфокусировались на «длинных» программах (или на двух верхних уровнях «шестиуровней монетизации»), а именно: корпоративном обучении и на онлайн-степенях [2]. В результате к началу 2019 г. общее количество онлайн-степеней, основанных на MOOК, превысило 45 по сравнению с 15 в 2017 г. В настоящее время более 10 000 студентов обучаются на них. Но большинство из зарегистрированных студентов поступают только на 3 программы: онлайн-степень магистра в области компьютерных наук (Georgia Tech от Udacity), онлайн-степень магистра в области аналитики (Georgia Tech от edX) и iMBA (Университет Иллинойса от Coursera).

Онлайн-степени как считает Дхавал Шах являются сегодня второй волной «хайпа» МООК. В таблице 4 с использованием [3] сведены данные об онлайн-степенях, которые предлагаю платформы-провайдеры начале 2019 г. По данным таблицы можно сделать ряд полезных заключений:
1. Онлайн-степени реализуются находящимися в первой тройке по количеству онлайн-курсов глобальными англоязычными провайдерами: Coursera, Edx, FutureLear
2. Преобладают программы магистратуры (17), затем МБА (7) и пока единственная программа бакалавриата 
3. Представлены преимущественно программы англосаксонских университетов США, Австралии, Великобритании и всего одна европейская программа.
4. Стоимость программ МБА имеет наименьший разброс и лежит в диапазоне $21-23.5 тыс.
5. Стоимость программам магистратуры варьируется в очень широких пределах от $7000 до $37300, а медианой является значение $18100.
6. Нет корреляции между стоимостью программы и местом университета в мировом QS-рейтинге вузов
Таблица. Программы степеней, объявленные на начало 2019 г. (с указанной стоимостью) 
Степень
Университет
QS ranking Университета, 2018 г.
Платформа
Стоимость
Bachelor of Science in Computer Science
University of London, goldsmiths
398
Coursera
£ 10,088* - £15,132
13316 – 19974
depending upon geographic location of student.
Masters of Science in Computer Science (OMSCS)
Georgia Institute of Technology
70
Udacity
~$7000
Master’s Degree in Cybersecurity
Georgia Tech
70
edX
$9,920
Masters of Science in Analytics (OMS Analytics)
Georgia Institute of Technology
70
edX
< $10,000
Master’s Degree in Computer Science
University of Texas at Austin
67
edX
$10,000
Master’s Degree in Accounting
Indiana University
304
edX
AUD $21,000
14910
Master’s Degree in IT Management
Indiana University
304
edX
AUD $21,000
14910
Master’s Degree in Data Science
University of California, San Diego
38
edX
$15,000
Master of Computer Science
Arizona State University
209
Coursera
$15,000

Master’s Degree in Leadership: Service Innovation
University of Queensland
47
edX
AUD $25,500
18105
Master of Computer Science
University of Illinois
69
Coursera
$19,200 + fees
Master of Computer Science in Data Science
University of Illinois
69
Coursera
$19,200 plus fees
Master’s Degree in Marketing
Curtin University
262
edX
AUD $31,475
22347
Master's in Innovation and Entrepreneurship
HEC Paris
École des hautes études commerciales de Paris
-
Coursera
20,000 EUR
22800

Master of Computer and Information Technology
University of Pennsylvania
19
Coursera
$25,000
Master of Development and Humanitarian Action
Deakin University
293
FutureLearn
AUD 40,704
28900
Master of Science in Accounting (iMSA)
University of Illinois
69
Coursera
~$30,000
Master of Cyber Security
Deakin University
293
FutureLearn
AUD 52.560
37317
MBA with Artificial Intelligence specialism
Coventry University
551-600
FutureLearn
£15,900 GBP
20988
MBA Sustainable Tourism
Coventry University
551-600
FutureLearn
£15,900 GBP
20988
MBA (for the Healthcare sector
Coventry University
551-600
FutureLearn
£15,900 GBP
20988
Masters in Business Administration (MBA)
Coventry University
551-600
FutureLearn
£15,900
20988
MBA (for the Cyber Security Management sector)
Coventry University
551-600
FutureLearn
£15,900
20988
Master of Business Administration (iMBA)
University of Illinois
69
Coursera
~$22,000
Global MBA
Macquarie University
240
Coursera
AUD $33,000
23430

С ростом финансовых поступлений от МООК (увеличением числа платящих пользователей, запуском новых онлайн-степеней и акцентом на корпоративное обучение), связана тенденция уменьшения бесплатного доступа к МООК. Дхавал Шах пишет: «Мы наблюдаем устойчивый сдвиг в акценте на платных пользователях бесплатные пользователи больше не являются основным объектом внимания» [4].
Это касается, прежде всего, все той же тройки лидеров: 
  • ·    Coursera была первой, кто ввел платный доступ для распределенных заданий три года назад. Чтобы получить доступ к оценочным заданиям, студентам необходимо приобрести сертификат. Свободные пользователи все еще могут получить доступ к содержанию курса.
  • ·  Затем, в марте 2017 года, FutureLearn принял платную систему, аналогичную плате Coursera, с добавленной особенностью. В дополнение к наличию платного доступа для распределенных заданий, контент был доступен для бесплатных пользователей только в течение курса и двух недель после его окончания.
  • ·     Теперь в конце 2018 г. и EDX, некоммерческая организация, пришла к модели, похожей на коммерческую компанию Coursera.
Таким образом:
1. Ведущей моделью монетизации становится модель, базирующаяся на плате за обучение или его неотъемлемой части (верифицируемые тесты, экзамен)
2. Значительную роль в монетизации могут сыграть методы «упаковки» МООКов в образовательные программы, охватывающие одновременно несколько уровне образования.  
3. Ни о какой магистратуре за $100, которую обещал Себастьян Трун (Udacity) речи не идет. Тем не менее стоимость онлайн-образовательных программ ниже традиционной в США, где стоимость целой программы магистратуры лежит в диапазоне $23,520-79,317, средняя в государственных университетах составляет $28,375 в год, а в частных вузах и того более - $38,665. Если сравнить с медианной стоимостью из табл.4, то стоимость онлайн-программы лежит на уровне 2/3 от кампусной. При этом следует учесть отсутствие затрат на проживание, поездки, учебную литературу и т.п.
Литература
1.   Dhawal Shah  Six Tiers of MOOC Monetization  // Class Central. 17.01.2018. - Электронный ресурс  https://www.class-central.com/report/six-tiers-mooc-monetization (дата обращения: 23.01.2019)
2.  Dhawal Shah  Year of MOOC-based Degrees: A Review of MOOC Stats and Trends in 2018 // Class Central. 06.01.2019. - Электронный ресурс : https://www.class-central.com/report/moocs-stats-and-trends-2018/ (дата обращения: 23.01.2019)
3.  МOOC-based Degrees. Pricing Chart  Электронный ресурс:   https://www.class-central.com/pricing-charts/mooc-based-degrees (дата обращения: 23.01.2019) 
4.  Dhawal Shah  EdX Puts Up A Paywall for Graded Assignments   // Class Central. 17.12.2018. - Электронный ресурс: https://www.class-central.com/report/edx-paywall-graded-assignments/ (дата обращения: 23.01.2019)



вторник, 15 мая 2018 г.

Возвращение к одной старой дискуссии

В рамках подготовки собственного онлайн-курса записал видео (работаем "на коленке", не претендуем на серьезное качество) по теме является ли МООК подрывной инновацией?


И хотя формулировка принципиально неверна, до сих пор считаю, что МООК относится к DI, а теория Кристенсена дает возможность некоторых прогнозов. 

суббота, 11 марта 2017 г.

Рецензия на курс Teaching with Moodle (Jan 2017)

Введение:
Открытый онлайн курс «Teaching with Moodle» (Учим с Moodle) это бесплатный курс, предназначенный для тех, кто хочет использовать платформу обучения Moodle для обучения, будь то в школе, в университете, компании или просто в личных интересах (так объявлено на сайте). Курс в открытом режиме запускается два раза в год и длится месяц (четыре недели). Не помню, откуда я получил информацию о нем, но курс сразу заинтересовал меня, так как я сам уже давно веду курсы повышения квалификации (ПК) для преподавателей под разными названиями, в которых значительную часть составляет обучение LMS Moodle. Последняя моя программа ПК «Работа преподавателя в личном кабинете Moodle» также выполнена в формате, близком МООК (видео, автоматизация обучения без участия преподавателя). Поэтому мне было интересно сравнить свой курс с признанным как по содержанию так и по форме международным курсом, подсмотреть полезные приемы для модернизации своего.  
Кроме того, курс был посвящен версии Moodle 3.2, которая очень меня интересует и за которой будущее LMS Moodle (хотя сейчас наши сервера базируются на версии 3.1). Ряд новых возможностей Moodle нами не используется: было бы очень интересно узнать больше информации о них.
Основным моим опасением было плохое знание английского, прежде всего устного/разговорного. Я боялся, что не смогу усваивать информацию из видео. Однако новые технологии - субтитры и перевод на любой язык, а также замедление проигрывания роликов (все они были залиты на youtube), позволили преодолеть большинство таких препятствий. За меня было то, что я не новичок в содержании курса и большую часть терминологии твердо знал.        
Преподавателями были: Mary Cooch и Helen Foster, я не знал их ранее. Было вводное видео от них, было вводное видео об особенностях построения учебного процесса и требованиях к завершению курса. Эта информация была достаточно понятна и многократно «разжевана», что очень помогло для получения сертификата. Материал курса разбит на 4 недели-темы. Элементы учебного плана (скорее учебно-тематического) были представлены во введении, но полностью новая тема открывалась строго по расписанию:
·         Первая неделя (2 - 8 января) "Начало работы"
·         Вторая неделя (9 - 15 января) "Как помочь учиться"
·         Неделя третья (16 - 22 января) "Создание учебного класса"
·         Неделя четвертая (23 - 29 января) "Узнаем продвинутые возможности"
Таким образом обучение длится 4 недели, а трудозатраты слушателя предполагаются в объеме от 3 до 4 часов в неделю.
Были также сразу оговорены ключевые даты, неисполнение которых не позволит получить сертификат. Водная часть курса состояла их форума вопросов/ответов, описания курса в целом (учебно-тематического плана), «важных дат» (графика выполнения важнейших заданий), FAQ (ЧАВО). А также короткого опроса на предмет возможности использования моих данных обучения (анонимно) для дальнейшей обработки статистическими методами. По результатам этого опроса все участники поделились на две, как понимаю, неравные группы.   
Одним словом, 30 декабря 2016 г. я зарегистрировался на сайте  https://learn.moodle.net/, а со 2 января 2017 г. началось обучение, начали приходить сообщения с форумов, приглашения к участию в мероприятиях и т.п. Всего участников к концу первой недели было 2348 из них 28 человек из России. Поставленные условия были таковы, что некоторые задания нельзя было выполнить «задним числом», поэтому я был вынужден заниматься достаточно регулярно, хотя и не каждый день. Обычно в конце недели, старался завершить все задания темы. Кроме того, я старался фиксировать, частично копировать предлагаемые мне материалы, выполняемые задания (фактичекски вел дневник). В конце курса организаторы любезно разрешили скачать все видео, а также дали еще месяц доступа к материалам курса без возможности что-либо менять  

Констатирующая часть:
О научности содержания курса Teaching with Moodle говорить не приходится: это практико-ориентированный курс. Хотя всякий, кто интересовался Moodle, знает, что в основе многих его инструментов и приемов лежит серьезная педагогическая теория: социальный конструкционизм. Как уже говорилось, курс был посвящен возможностям Moodle 3.2, последней версии, следовательно, содержание курса обладает новизной и актуальностью.
О видео:
В каждой из 4-х частей-тем видеофрагменты (3-5 минут) были выложены в формате «книга» (инструмент Moodle), сопровождались текстовым описанием (краткое резюме, ссылки на доп. материалы) и представляли собой простейшие «скрин-экраны» с закадровым голосом преподавателя и стрелкой-лапкой. На мой взгляд, это было оправдано, поскольку большинство тем – это по сути инструкции по пользованию ПО Moodle в формате его веб-интерфейса. Таким образом, для подобных целей видео может быть сделано очень просто и незатратно, без использования дорогой аппаратуры, серьезного монтажа и т.п. Впрочем, полноценно оценить видео не берусь: см. комментарий о языке выше.       
В каждой из частей было 1-2 «книги» с видео (кроме 4-й части, без видео), в каждой «книге» от 2 до 11 фрагментов.
Помимо видео в каждой части была текстовая информация («инструкции и задачи» и др.), представленная возможностями инструмента Moodle «веб-страница».
О заданиях:
Поскольку одной из главных задач курса было знакомство и освоение слушателями инструментов Moodle, то по возможности представление учебной информации разнообразилось по форме с их помощью, а в представляемых заданиях ставилась цель их освоения. То есть содержание и форма обучения во многом совпадали. Это было одной из особенностей данного курса.
Количество практических и контрольных заданий на каждой неделе было разным, но в целом достаточным, чтобы освоить базовые инструменты и приемы обучения в Moodle. Например: представиться в форуме, сделать запись в «базе данных», внести термин и его определение в «глоссарий», ответить на вопросы анкеты, редактировать страницу Wiki.  Ряд сквозных задач был более сложным. Это:
·         Создание собственного курса из своих материалов, пользуясь инструментарием Moodle 3.2
·         Участие в семинаре. Это наиболее сложный инструмент организации учебного процесса в Moodle, реализация которого связана с взаимным оцениванием и самооцениванием
По каждой теме необходимо было пройти тест. Давалось 3 попытки, выбиралась лучшая. Тест включал 10 вопросов.
Кроме того, в условие получение сертификата входило ознакомление практически с каждым элементом курса, в том числе неоцениваемым. Выполнение этих условий предлагалось обозначить самостоятельно (есть в Moodle такая опция). Оцениваемые элементы и элементы с обратной связью зачитывались информационной системой при выполнении заданных условий-критериев.
В целом задания были несложными, тестирования тоже. Я легко проходил каждый из тестов практически без подготовки, ошибки за исключением 3-4 возникали из-за дефектов перевода. Однако при оценке легкости вопросов надо учесть, что я пользуюсь Moodle  уже около 10 лет. Тем не менее, охват теоретического материала практическими заданиями считаю достаточным: соотношения между теоретическими и практическими материалами и занятиями близко к оптимальному. Слушатели получали весь материал в теоретической и практической формах,  необходимый для получения достаточных знаний, умений, компетенций, чтобы начать работать в Moodle и представлять большинство его возможностей.  
Об обратной связи:
Каждая тема-неделя сопровождалась дополнительными мероприятиями:  форум вопросов-ответов по тематике, чат, живой вебинар в конце недели (запись сохранялась).   То есть имелась обратная связь с тьюторами, соучащимися, реальная возможность получения от них помощи. В этом смысле курс был мало похож на типовой МООК, в которых вебинары, как правило, не предусмотрены.  
Учебный материал, включая видео, задания, контрольные тестирования и развернутые практические работы вполне отвечают требованиям связности и логичности. Можно выделить два пути структурирования материала: первая – последовательное знакомство с инструментами Moodle от менее к более сложным по линии гиперссылка – семинар; и вторая линия – организация учебного процесса: от создания и настройки курса к его наполнению, запуску учебного процесса, оценивания результатов и, наконец, элементам администрирования, компетенциям, условиям ограничения доступа и автоматизации учебного процесса.  
Название, содержание и организация учебного процесса по курсу соответствует типовой программе повышения квалификации для преподавателя. Трудоемкость для слабоподготовленного слушателя, на мой взгляд, должна быть явно выше 12-16 заявленных часов (примерно вдвое). А при повышении требовательности к выполнению задания «создай свой пробный курс» еще выше.

Аналитическая часть
В целом анализ содержания и организации курса проведен в констатирующей части. Серьезных, да и несерьезных  ошибок в контенте курса мною не обнаружено, что вполне объяснимо:
·         Во-первых, языковыми проблемами (моими проблемами);
·         Во-вторых, тем, что курс был апробирован не менее 6 раз до нынешней сессии (пусть и на примерах ранних версий Moodle);
·         В-третьих, количеством слушателей на каждой сессии (тысячи).  
Отметил бы определенную архаику в оформлении курса. Для сайта и курса могла бы быть выбрана более современная дизайн-тема из существующих в наборах Moodle-библиотек. Курс как открытый онлайн курс можно сделать в дизайне более близком к типовому дизайну МООК (EDX, Coursera). Так для типового МООК более характерен горизонтальный «учебный квест» (горизонтальная навигация по учебным материалам), а для Moodle вертикальный.

Заключение
Безусловно, обучение на курсе Teaching with Moodle было для меня, как преподавателя аналогичного предмета-курса для русскоязычных слушателей чрезвычайно полезно: с одной стороны я обнаружил достаточно много похожих подходов в этом авторитетном международном курсе и своем, с другой – нашел много разделов, которые изложены здесь более ясно, просто и наглядно. Особенно понравились тестовые задания. Я считал, что тестирования для слушателей-профессионалов не очень подходят, что это чересчур «школярский» элемент. Данный курс убедил меня в обратном: по этому контенту можно составить интересные, разнообразные тестовые задания, имеющие достаточный индекс дискриминации. Полученная информация будет использована мною при модернизации своего курса «Работа преподавателя в личном кабинете Moodle».
Сертификат по этому курсу может быть перезачтен в ИНОО ОмГУ и служить основанием выдачи удостоверения о повышении квалификации по курсу «Работа преподавателя в личном кабинете Moodle» (48 часов) при дополнительных условиях:
·         защищенная слушателем выпускная работа в виде собственного курса в Moodle   (или развернутой его части);
·         дополнительный модуль в объеме 4-х часов по теме «формирование личного кабинета в Moodle.
Однако для этого необходимо внести определенные изменения в локальные нормативные акты ОмГУ, касающиеся реализации программ ДПО и программ с применением ЭО, ДОТ. Эти изменения мы планируем подготовить и внести в ближайшие полгода.
В заключение привожу свой сертификат: